12 comprobaciones para saber si estás tirando el dinero en redes

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Tus perfiles

1. La biografía dice qué vendes y a quién, no un eslogan. Alguien que llega por primera vez debe entender en tres segundos qué le vendes y dónde estás. «Pasión por lo auténtico» no es eso.
2. Hay una forma de contacto a un solo toque. Enlace a WhatsApp, teléfono pulsable o un enlace directo a la página de reserva o de producto. Si el único camino es un mensaje privado, estás perdiendo la mitad.
3. Tus últimas nueve publicaciones se entienden sin sonido. La mayoría de la gente ve el vídeo en silencio. Si no hay texto en pantalla ni imagen que se explique sola, el mensaje no llega.
4. Publicas con una frecuencia que puedes sostener. Tres veces por semana durante un año vence a diario durante un mes y luego silencio. Mira si tu último parón fue de más de dos semanas.

Tu presencia en búsquedas

5. Tienes ficha de empresa en Google y está completa. Horario, teléfono, fotos recientes y categoría correcta. Es la fuente de clientes más barata que existe para un negocio local y suele estar abandonada.
6. Respondes las reseñas, también las malas. Contestar una reseña de una estrella con educación convence más al que lee que diez reseñas de cinco.
7. Tu web carga en menos de tres segundos en el móvil. Pruébala con datos móviles, no con tu wifi. Cada segundo de más se lleva una parte de las visitas por las que estás pagando.
8. La página a la que llevan tus anuncios responde a lo que promete el anuncio. Si el anuncio habla de un producto concreto y el enlace lleva a la portada, estás pagando por visitas que se van.

Tus campañas de pago

9. Sabes cuánto te cuesta conseguir un cliente, no solo un clic. Si tu informe solo habla de alcance, impresiones y seguidores, no estás midiendo lo que importa.
10. El píxel o la etiqueta de conversión está instalado y registra eventos reales. Compra, formulario enviado o llamada. Sin eso, la plataforma optimiza a ciegas y tú también.
11. Hay al menos tres creatividades distintas por conjunto de anuncios. Con una sola no hay comparación posible y el desgaste llega en dos semanas.
12. Alguien mira las campañas al menos una vez por semana. Una campaña que lleva un mes sin que nadie la toque no está «madurando»: está gastando.

Cómo interpretar el resultado

• De 0 a 2 cruces: vas bien. Lo que te falta es probablemente volumen y constancia, no arreglos.
• De 3 a 6 cruces: lo normal en un negocio que lleva las redes por su cuenta. Casi todo se corrige en una o dos semanas de trabajo.
• Más de 6 cruces: si además estás invirtiendo en anuncios, cada semana que pasa cuesta dinero. Ahí es donde se nota más rápido una mano externa.